Service.
Softwareentwicklung mit Plan.
Sie wollen Ihr Unternehmen vorantreiben und sich für die Zukunft des Onlinehandels und der digitalen Produktpräsentation sicher aufstellen?
Digitalisierung wartet nicht, daher treten Sie in Kontakt mit uns.
Anschließend erwartet Sie folgender Ablauf für die Zusammenarbeit mit Convario:
1. Projektaufnahme.
Zunächst erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam in einem Workshop alle Anforderungen an die Software. Es werden alle funktionalen Anforderungen erfasst. Im Anschluss wird eine Machbarkeitsanalyse durchgeführt, sowie Aufwandsplanung und Kalkulation in einem Lastenheft zusammengefasst.
Von uns. Für Sie. Kostenlos.
Sie haben bereits ein Lastenheft? Lassen Sie es uns gerne direkt zukommen. Je nach Erfordernis des Projekts, erstellen wir Prototypen, visualisieren Ablaufpläne und fertigen Screendesigns an, um Ihnen bereits vor Beauftragung eine genaue Vorstellung von der für Sie entwickelten Softwarelösung zu ermöglichen. Das Lastenheft wird mit Ihnen als Auftraggeber bis zur Freigabe abgestimmt.
Die Katze im Sack kaufen? Nicht mit uns.
2. Projektplanung.
Nach Beauftragung des Projektes planen wir die Umsetzung. Je nach Sinnvollhaftigkeit, wenden wir ein entsprechendes Vorgehensmodell an. Dabei favorisieren wir bei größeren Projekten (> 3 Monate Umsetzungszeit) die Arbeit nach Scrum.
Daneben haben wir unser eigenes Projektmanagement-Tool entwickelt, in welchem Sie als Kunde Tickets einstellen, beauftragen und die Umsetzung nachverfolgen können. Diesen besonderen Service bietet Ihnen:
- Maximale Transparenz in puncto Zeitaufwand, Kosten und Projektfortschritt
- Kommunikation und Dokumentation wann immer Sie möchten
- Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen über Fortschritte
- Qualitätssicherung für und mit dem Kunden
3. Projektumsetzung.
Die Softwareentwicklung wird gemä߸ der mit Ihnen erarbeiteten Spezifikationen durchgeführt. Das umfangreiche Qualitätssicherungskonzept von Convario mit mehrstufigen Testphasen stellt die Funktionstüchtigkeit des Systems bereits während der Softwareentwicklung auf die Probe. Am Ende steht Ihre fertig entwickelte Software - ein Produkt, welches Ihre Anforderungen und die Abläufe in Ihrem Unternehmen optimal abbildet und Potenzial für die weitere Unternehmensentwicklung freisetzt.
4. Hosting.
Als Spezialisten für die Entwicklung webbasierter Software erarbeiten wir mit Ihnen gerne ein Konzept für den Betrieb Ihres Systems.
Sie haben eigene Server? Gerne schätzen wir Ihre vorhandene Hardware ein und überprüfen, ob die Gegebenheiten kompatibel sind.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen gerne das Hosting auf hochverfügbaren Servern in TÜV-zertifizierten Rechenzentren an. Darüber hinaus sichern wir Ihnen auch gerne Domains und beraten Sie hinsichtlich sinnvoller Keywords und Namensgebungen.
5. Betreuung, Wartung und Support.
Nach Abschluss der Softwareentwicklung und Abnahme, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung. Sie erhalten persönlichen Support Service per Telefon, Chat, E-Mail und Helpdesk. Wir leisten Hilfestellung während des Produktiveinsatzes der für Sie erstellten Business Software. Bei Bedarf auch über eine Fernwartung mit Bildschirmübertragung.
Fragen lassen sich direkt und unkompliziert klären.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
